הכירו את מנהלי המרפאות שמצעידים את קופות החולים בחריש קדימה

כללית, לאומית, מאוחדת ומכבי – לארבע קופות החולים כבר יש נציגות מרשימה בחריש בסניפים חדשים לאורך השדרה המרכזית. יצאנו לפגוש את מנהלי המרפאות כדי לשמוע על מאפייני הפעילות כיום והחזון להמשך התפתחות השירות הרפואי לתושבי חריש

שירותי בריאות כללית

המרפאה הראשונה שנפתחה בחריש מתעתדת להרחיב את שירותיה ולהיערך לקליטת התושבים החדשים. ד"ר מייקל ספדי, מנהל המרפאה: "מרגש לראות איך המרפאה שלנו גדלה ומתפתחת יחד עם העיר"

"אנחנו נמצאים כאן מהיום הראשון וזה מעניק לי ולכל הצוות שהתחיל יחד איתי הרגשת שייכות וגאוות יחידה גם במרפאה וגם בעיר", במילים אלה פותח ד"ר מייקל ספדי, מנהל מרפאת כללית בחריש את הריאיון ומוסיף: "כבוד הוא לנו לקבל את פניהם של הדיירים החדשים ולתת להם להרגיש בבית מהיום הראשון שלהם בעיר".

ד"ר מייקל ספדי מנהל הסניף של שירותי בריאות כללית בחריש, סיים התמחות ברפואת המשפחה ועבד ארבע שנים כמומחה בסניף שירותי בריאות כללית בבית אליעזר. במקביל החל את עבודתו בסניף חריש כבר בשנת 2015 . "אני אוהב את המקצוע שלי כי זה נותן הזדמנות לפגוש את האנשים ולטפל בהם בראיה רחבה שתיתן מענה לגוף ולנפש", הוא מוסיף.

מהו החזון שלך לסניף של הכללית בחריש?

"החזון שלי למשפחות בחריש הוא להעניק להן את ההרגשה שהן "בידיים טובות", מבחינת יחס, מידע עדכני, רצף טיפולי, סביבת שירות נעימה וכמובן נגישות וזמינות.

"בנוסף לסדנאות קידום בריאות, לא מזמן פרסמנו סרטונים בתחום קידום בריאות בפייסבוק וקיבלנו תגובות ואינטראקציה טובות מהתושבים".

האם הסניף החדש מביא עמו גם התחדשות טכנולוגית לחברים בחריש?

"בהחלט, בעידן החדש של האונליין וסמארטפון המטופל יכול להיכנס לתיק הרפואי שלו ולהזמין מרשמים לתרופות הקבועות ובקשות לבדיקות מעבדה וסיכומי מידע רפואי, לצפות בתשובות עבור בדיקות שביצע, להזמין תורים לרופאים מומחים ועוד".

מה מאפיין את הצוות של הכללית בסניף זה?

"הצוות שלנו נבחר בקפידה בידיעה שבניית מרפאה חדשה דורשת התמודדות עם לא מעט אתגרים ובידיעה שאנחנו נהיה 'הפנים' של הכללית בעיר. אתם תפגשו צוות מאד מקצועי, אדיב, שירותי, גמיש וחושב מחוץ לקופסה".

 שרותי הקופה:

• רפואת משפחה; רפואת ילדים; רפואת נשים;
• שירותי אחיות; שירותי מעבדה; בית מרקחת;
• טיפת חלב; ליווי הריון; ייעוץ גנטי;
• דיאטנית וסדנאות שונות לקידום בריאות ושמירה על אורח חיים בריא;

שירותים עתידיים:

הרחבת שעות השירות, שירותי רפואה משלימה ושירותי ריפוי בעיסוק.

מידע חיוני:

• כתובת: דרך ארץ 52
• טלפון: 04-625-5140

שעות פתיחה:

• א, ד': 08:00 – 13:00 / 16:00 – 19:00
• ב' ה': 08:00 – 14:00
• ג':     08:00 – 13:00
• שישי – סגור

רופאים ומטפלים במרפאה:

• ד"ר מייקל ספדי – רפואת משפחה
• ד"ר אירינה קויפמן – רפואת ילדים
• ד"ר ילנה טון קרישטול – רפואת ילדים
• גב' מאיה רחמני – שירותי אחות
• גב' איריס שביט – תזונה ודיאטה
• ד"ר גיא שרים – רפואת נשים
• גב' כבהה אינס – מנהלת בית מרקחת

לאומית שירותי בריאות

קרן אזולאי, מנהלת מרפאת לאומית: "לאומית חריש תגדל עם העיר ואנו מאמינים שבשנים הקרובות נתאים את עצמנו ונהיה הקופה המובילה באזור זה"

"יש כאן תחושה טובה של התחלה חדשה בעיר חדשה אשר צומחת ומתפתחת, תחושת ריגוש להיות חלק מהתפתחות והקמת העיר", מציינת קרן אזולאי, מנהלת סניף לאומית חריש. אזולאי, המתגוררת בחדרה, עובדת בלאומית כ- 15 שנה. ניסיונה המקצועי בסניפי חדרה וגבעת אולגה כנציגת קשרי לקוחות ומ"מ מנהלת סניף גבעת אולגה כלל תפעול שוטף של המרפאה, ניהול צוות עובדים, מתן שירות ללקוחות, קידום בריאות, גיוס ושימור לקוחות. את כל אלה היא מתעתדת ליישם בסניף החדש: "סניף חריש יתפתח ויגדל בהתאם לצרכי האוכלוסייה. השאיפה שלנו היא להנגיש לכל הלקוחות את מגוון השירותים הנדרש", היא מציינת ומוסיפה: "מדובר בעיר חדשה ומתפתחת אשר מגיעים אליה מכל הארץ ואנו רוצים לתת שירות ללקוחותינו בחריש וללקוחות חדשים אשר מעוניינים בשירותינו".

האם הסניף החדש מביא עמו גם התחדשות טכנולוגית לחברים בחריש?

"הטכנולוגיה הקיימת בלאומית מקלה מאוד על הלקוחות ומאפשרת קבלת מגוון רחב של שרותים במסגרת אפליקציה שבה ניתן לעשות כמעט הכול; להזמין תורים, תרופות קבועות, צ'ט עם הרופא, מעקב אחר בדיקות מעבדה, אפשרות קבלת החזרים ועוד".

לאילו ערכים את מצפה מהצוות של לאומית בסניף זה?

"אין פשרות על מקצועיות, יחס אישי, שירותיות, סבלנות, אכפתיות וזמינות", היא מסכמת.

שירותים במרפאה:

• רפואת משפחה; רפואת ילדים; רפואת נשים; אורתופדיה;
• טיפת חלב; שירותי מעבדה; שירותי אחיות; בית מרקחת
• סדנאות ירידה במשקל, פעילות גופנית ועוד

 שירותים עתידיים:

שירותים נרחבים של רפואה מקצועית ופרא-רפואית; סדנאות לקידום בריאות וצמיחה.

מידע חיוני:

• כתובת: דרך ארץ 39
• טלפון: 04-8800400
• פקס: 04-8800404

שעות פתיחה:

• א'-ה' 08:00-12:30
• א', ג', ה' 15:30-18:30
• ו' 08:00-12:00

רופאים ומטפלים במרפאה:

• ד"ר אולגה סמוליאקוב – רפואת משפחה
• ד"ר מוחמד כמאל נסאר – רפואת ילדים
• ד"ר מחמד יונס – אורתופדיה
• ד"ר נילי רז – רפואת נשים

קופת חולים מאוחדת

בתחילת חודש מאי קבעה גם קופת חולים מאוחדת את מושבה בחריש. רעות כהן, מנהלת סניף חריש: "זכות גדולה נפלה בחלקי על שנבחרתי להקים ולנהל את מרפאת מאוחדת בעיר"

רעות כהן, מנהלת מרפאת מאוחדת חריש היא גם תושבת חריש מזה שנה וחצי. "אני מרגישה התרגשות גדולה וזכות גדולה שנפלה בחלקי על כך שנבחרתי להקים ולנהל את מרפאת מאוחדת בעיר. ההתרגשות משולבת עם תחושה של שליחות לתת לתושבי העיר וללקוחות מאוחדת בעיר את השירות הטוב ביותר בכל התחומים", משתפת כהן ומוסיפה: "התחלתי את דרכי במאוחדת כמזכירה במרפאת שיניים. בהמשך קודמתי לתפקיד מזכירה רפואית ולאחר מכן קודמתי וניהלתי את מערך התפתחות הילד של העיר אלעד. כעת, כשקבעתי את מקום משכני בחריש מוניתי לתפקיד מנהלת המרפאה".

מהו החזון שלך לסניף מאוחדת בחריש?

"החזון שלי הוא לתת שירות ללקוחות מאוחדת בכל התחומים, שירות שיתבטא ביחס אישי ובמענה לכל לקוח עד גמר הטיפול. מהיכרותי את מאוחדת, ככל שנגדל כך יתרחבו השירותים ונעניק יותר למטופלים שלנו".

מה הביא להחלטה של מאוחדת לפתוח כעת סניף בחריש?

"חריש מתפתחת וגדלה, ומאוחדת רוצה לתת שירות מיטבי ומענה מיטבי לתושבי העיר".

האם הסניף החדש מביא עמו גם התחדשות טכנולוגית לחברים בחריש?

"כחלק מתנופת החדשנות הדיגיטלית של מאוחדת אנחנו שמחים לבשר על שירות חדש: פניה מקוונת לרופא שלי. השירות מאפשר למטופלים לפנות ישירות לרופא שלהם, לרופא המשפחה, נשים, ילדים- ולבקש ממנו אישורים, הפניות ומרשמים חתומים בחותמת אלקטרונית המכובדים בבתי המרקחת של הקופה ואלו שבהסדר".

לאילו ערכים את מצפה מהצוות של מאוחדת בסניף זה?

"שירות עם חיוך! ועם לב! ומקצועיות לשמה…".

שירותים במרפאה:

• רפואה ראשונית, ילדים ומשפחה;
• שירותי מעבדה, שירותי אחיות ומזכירות; בית מרקחת;
• מכון פיזיותרפיה הכולל פיזיותרפיסט ופיזיותרפיסטית שנותנת מענה גם לפיזיותרפיה של רצפת האגן;

שירותים עתידיים:

טיפולי התפתחות הילד; טיפת חלב; רפואת נשים מורחבת; רפואה מקצועית.

מידע חיוני:

• כתובת: דרך ארץ 32
• טלפון: 04-7743900
• פקס: 04-7749301

שעות פתיחה:

• א'-ו' 08:00-12:00
• ב', ד' 16:00-19:00

רופאים ומטפלים במרפאה:

• ד"ר אבו מוך רימה – כללית, פנימית ומשפחה
• ד"ר גרינברג אירנה – כללית, פנימית ומשפחה
• ד"ר רודקין סבטלה – מומחית ברפואת ילדים

מכבי שירותי בריאות

באפריל 2017 נפתח סניף מכבי בחריש. אנה בוגוסלבסקי, מנהלת המרכז הרפואי של מכבי בחריש: " זהו מרכז רפואי חדש בעיר חדשה בישראל, כך שמלווה אותנו תחושה של "לעשות היסטוריה"

"פתיחת המרכז הרפואי בחריש לפני כשנה הייתה מלווה בהתרגשות רבה ותחושה של שליחות. אני גאה להיות חלק מארגון שהחליט להיכנס לחריש כדי לתת מענה רפואי לתושבים החדשים קרוב לבית מבלי שיצטרכו לנסוע או להתרחק בכל פעם שזקוקים לרופא", מצהירה אנה בוגוסלבסקי, מנהלת סניף מכבי בחריש.

בוגוסלבסקי, בוגרת תואר ראשון בכלכלה וניהול בטכניון ותואר MBA באוניברסיטה העברית. הצטרפה לצוות מרחב צפון השרון במחוז השרון לפני כשלוש שנים. בתפקידה הקודם ניהלה במשך 5 שנים מחלקה אדמיניסטרטיבית בבית חולים.

"אני שמחה שנפל בחלקי להיות שותפה להקמת מרכז רפואי בחריש, זוהי חוויה מדהימה של תקופה מלאת אתגרים".

 מהו החזון שלך לסניף של מכבי בחריש?

"החזון של מכבי בחריש דומה לחזון של מכבי בכל הארץ: להביא את הרפואה הטובה ביותר בדרך נוחה, זמינה ונגישה למטופלים. מכבי משלבת בין הרחבת שירותים פרונטליים לקדמה פורצת דרך בכל הקשור לטכנולוגיה, רמה רפואית או רמת השירות".

"השירותים הבולטים והייחודיים שלנו מתמקדים בצרכים של משפחות צעירות, אשר מהוות מרבית האוכלוסייה של חריש. אני שמחה שטיפת חלב של מכבי זוכה לשבחים על שירות מקצועי. שירות ייחודי למכבי שהחל בחריש הוא "טיפת חלב עד הבית" – הביקור הראשון של היולדת לאחר הלידה – מתקיים בבית שלה. האחות מגיעה אליה ומבצעת שקילה ואת הבדיקות הנדרשות לתינוק, מבלי שהאם הטרייה תצטרך לצאת מהבית".

האם הסניף החדש מביא עמו גם התחדשות טכנולוגית לחברים בחריש?

"האפליקציה והאתר של מכבי מאפשרים למטופל לבצע מגוון פעולות מרחוק כמו הגשת טופס 17, התייעצות עם רופא הילדים אונליין, קביעת תור, צפייה בתוצאות בדיקות, קביעת תור ללא כרטיס ועוד".

לאילו ערכים את מצפה מהצוות של מכבי בסניף זה?

"צוות חריש שהולך ומתגבש מאז פתיחת המרכז הרפואי חרט על דגלו ערכים של קידום בריאות, הענקת רפואה אינטגרטיבית ומותאמת אישית לכל חבר, שירות אמפטי, מותאם אישית ומרגש, בראיה מקצועית כוללת ומתקדמת, בכל זמן ובכל מקום, בפשטות בשגרה וברגעי אמת. אלו ערכים התואמים את החזון של מכבי".

שירותי המרפאה:

• רפואת ילדים, רפואת משפחה, רפואת נשים, עובדת סוציאלית, מרפאת אחיות, מעבדה, שירותי משרד;
• ריפוי בעיסוק, קלינאית תקשורת ופיזיותרפיסטית התפתחותית.
• דיאטנית ילדים ותינוקות; טיפת חלב; סדנאות החייאת תינוקות;
• הרצאות הנחיה הורית, שיתופי פעולה בקהילה לקידום בריאות התושבים;

שירותים עתידיים:

הרחבה של שירותי רופאים מקצועיים.

מידע חיוני:

• כתובת: דרך ארץ 52
• טלפון: 04-6164310
• דוא"ל: HARISH@MAC.ORG.IL
• פקס: 073-2132410

שעות פתיחה:

• א', ג'        8:00 – 12:00, 16:00 – 18:00
• ב', ד', ה'   8:00 – 12:00
• ו'             8:00 – 11:00